Información de Envío

En Jotanak, nos comprometemos a que tus productos lleguen directamente a tu puerta de la manera más segura y eficiente. A continuación, te detallamos los plazos y el funcionamiento de nuestro servicio de entrega.

1. Coste del Envío

En Jotanak, creemos en la transparencia total. Todos nuestros envíos son 100% gratuitos, sin compra mínima ni tarifas ocultas. El precio que ves reflejado en la página de cada artículo es el precio final que pagarás al finalizar tu compra.

2. Plazos de Entrega

Trabajamos con diferentes proveedores logísticos para ofrecerte los artículos más prácticos del mercado, por lo que los tiempos de entrega varían según el producto seleccionado:
  • Productos de entrega rápida: Se entregan en un plazo de 3 a 5 días laborables.
  • Productos exclusivos: Pueden tardar entre 7 y 14 días laborables debido a los tiempos de gestión y logística.
    Nota: Los plazos de entrega comienzan a contar a partir de las 24-48 horas siguientes a la confirmación de tu compra (excluyendo fines de semana y festivos).

3. Dirección de Entrega e Incidencias

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega exacta y completa para garantizar la recepción del paquete. Si tienes cualquier duda o surge algún inconveniente con tu entrega, contáctanos de inmediato a través de nuestra página de Contacto y nuestro equipo te ayudará a resolverlo rápidamente.